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Conseillers et techniciens spécialisés pour un service optimal

Offrir un service optimal à tous nos clients constitue l’un des piliers de Motrac. Afin de pouvoir vous proposer un service sur mesure, nous avons développé un vaste réseau de techniciens et de représentants dans tout le pays, géré par nos 3 succursales à Anvers, Dottignies et Ciney. Vous avez ainsi la certitude de recevoir une aide de spécialistes maîtrisant la langue locale et connaissant le marché local sur le bout de leurs doigts.

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Techniciens qualifiés

Chez Motrac, nous ne nous limitons pas à vendre des produits haut de gamme, nous mettons également tout en œuvre pour que vous en profitiez le plus longtemps possible. Afin de pouvoir garantir ce service après-vente de qualité, nous disposons d'une large équipe de techniciens bien formés, qui disposent chaque jour des ressources nécessaires pour vous fournir le meilleur service possible, tant pour un entretien classique que pour une intervention d'urgence.

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Différents niveaux pour les packages de services

Chaque entreprise ayant ses propres spécificités, une entreprise ayant besoin d'un ensemble de services plus étendu qu'une autre, nous vous proposons un choix de 4 packages de services différents. En choisissant parmi les forfaits Régie, Pro, Pro Confort et Pro+, vous avez la garantie d’obtenir une solution sur mesure et vous décidez vous-même si vous souhaitez inclure des éléments tels que les frais de main d'œuvre, les frais de déplacement et les frais de pièces de prévention.

Aperçu prestation de service

Cliquez ci-dessous pour voir par pièce comment nous garantissons un service sur mesure :

Conseillers techniques

Conseillers techniques

Nos conseillers techniques spécialisés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions concernant les pièces et les contrats d’entretien.

Packages de services

Packages de services

En souscrivant un contrat d’entretien avec l'achat de votre machine de nettoyage, vous vous assurez d'un entretien fiable de votre matériel. Nous vous proposons 4 packages de services différents,