Des marchés volatils, des problèmes d'approvisionnement, une pénurie de main-d'œuvre qualifiée, des clients qui s'attendent à des livraisons ponctuelles à la minute près... le succès économique d’un entrepôt ne se mesure pas aux prix d’achat, mais à l’efficacité de son fonctionnement quotidien. Un entrepôt rentable se caractérise par une flotte disponible en permanence, par des marchandises qui restent en mouvement et par des solutions flexibles qui s’adaptent à chaque nouveau besoin.
C’est précisément là que réside la force des engins Linde MH : Un entrepôt à plein régime ! En tant que distributeur officiel de Linde en Belgique, Motrac vous propose des chariots de manutention, un service après-vente, une flotte de location et une gestion numérique, le tout au sein d’un système intégré qui tire le meilleur parti de chaque entrepôt.
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Bien plus que de simples chariots : un écosystème complet pour des processus sur mesure
La disponibilité et la flexibilité ne découlent pas d'un seul élément, mais de la combinaison de nombreux facteurs. C'est pourquoi, chez nous, les quatre domaines suivants s'articulent en parfaite harmonie :
Des chariots fiables et durables, parfaitement adaptés à votre application. En choisissant les appareils adaptés, vous limitez dès le départ les temps d'arrêt imprévus.
Un réseau de service après-vente étendu, un diagnostic à distance et une livraison rapide des pièces de rechange permettent à chaque chariot d'être à nouveau opérationnel en un rien de temps.
Une transparence totale sur l'utilisation, l'état et les besoins d'entretien de votre flotte. Cela permet de mesurer et de planifier pleinement les temps d'immobilisation et les opérations d'entretien.
Peu de secteurs imposent des exigences technologiques aussi élevées que la logistique des produits surgelés. Un fonctionnement ininterrompu, des températures basses et une chaîne du froid sans faille tout au long des processus d'entreposage – de la réception des marchandises à leur expédition – ne laissent aucune place à l'erreur. Dans le témoignage ci-dessous, le distributeur alimentaire PassionFroid explique pourquoi Linde MH est le partenaire idéal pour l'ensemble de son parc de machines.
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Des temps d'arrêt et une planification rigide de la flotte : les facteurs de coûts cachés
Les temps d’arrêt imprévus et le manque de flexibilité constituent les facteurs de coûts les plus sous-estimés dans un entrepôt. Ils apparaissent rarement comme des postes particuliers dans les calculs de coûts, mais pèsent lourdement sur l’ensemble de l’activité. Si un seul véhicule tombe en panne, les commandes s’accumulent, les expéditions sortantes prennent du retard et les camions ne peuvent plus être chargés ou déchargés efficacement.
Le manque de flexibilité dans la planification de la flotte est tout aussi coûteux : les entreprises qui ne peuvent pas augmenter leurs capacités assez rapidement pendant les périodes de pointe perdent des commandes. Celles qui se retrouvent avec des capacités excédentaires pendant les périodes creuses gaspillent du capital. Les problèmes techniques ou de planification se transforment ainsi rapidement en un problème de coûts considérable.
La gamme de produits Linde
Fiables et polyvalents, tout droit sortis d'usine
De la réception à l'expédition des marchandises, et d'un seul engin de magasinage à usage manuel à une flotte entièrement automatisée : chez nous, il n'y a pas de produits standard, mais des engins parfaitement adaptés à chaque application. De plus, tous les chariots Linde sont conçus dans un souci de durabilité. Grâce à leur construction robuste et à leurs pièces résistantes à l’usure, ils fonctionnent de manière fiable, même en utilisation intensive.
Avec environ 80 gammes de produits, quelque 350 variantes de modèles et plus de 10 000 options d’équipement, Linde est en mesure de composer le véhicule idéal pour chaque application. Cela vous apporte des avantages économiques concrets : un chariot adapté à vos besoins spécifiques augmente votre capacité de manutention tout en étant moins sensible à la surcharge, ce qui réduit le risque d’immobilisation imprévue.
La fiabilité comme principe fondamental
Un châssis résistant à la torsion, des composants renforcés en acier (tels que les bras de timon), des panneaux latéraux en acier massif et un châssis embouti protègent à la fois le cariste et le véhicule. Des matériaux résistants à l’usure, tels que des profils de fourches trempés par induction ou des profils de mât ultra-résistants, prolongent la durée de vie de l’ensemble du système. Les moteurs électriques et les composants hydrauliques sont encapsulés, ce qui les protège de la poussière et de l’humidité.
Conçus pour des conditions extrêmes
Qu'il s'agisse de chaleur, de froid ou de fortes concentrations de poussière : pour les environnements exigeants, Linde propose des filtres spéciaux, des équipements de protection, des surfaces résistantes à la corrosion ou des composants en acier inoxydable, mais aussi des huiles hydrauliques et des lubrifiants adaptés. C’est notamment dans les entrepôts frigorifiques ou lors de travaux en milieu poussiéreux que ces facteurs déterminent si un chariot de manutention continue de fonctionner de manière fiable, même sous une charge constante.
La sécurité prévient les temps d’arrêt
Les accidents comptent parmi les causes les plus fréquentes d’immobilisation. Grâce à une large gamme de systèmes d’assistance actifs, les chariots Linde réduisent systématiquement le nombre d’incidents susceptibles d’entraîner des effets dominos particulièrement graves dans l’entrepôt. Ainsi, le Dynamic Mast Control évite d’endommager les rayonnages en hauteur, tandis que le Linde Safety Guard, le Linde Curve Assist et les systèmes de caméras intelligents protègent le personnel, les véhicules et les infrastructures.
Une automatisation qui évolue avec vous
La série MATIC de Linde comprend des chariots industriels autonomes destinés à un large éventail de tâches, allant du L-MATIC core pour le transport rapide au sol au T-MATIC core pour le chargement des camions. Les logiciels évolutifs MATIC:move et MATIC:move+ pilotent vos processus, qu’il s’agisse d’un seul véhicule ou d’une grande flotte comptant jusqu’à 150 véhicules. Grâce à la norme VDA 5050, les chariots peuvent également être intégrés dans des systèmes d’autres fournisseurs. Cela permet de démarrer l’automatisation à petite échelle et de l’étendre progressivement, en fonction des besoins.
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« Comment les chariots industriels – de conception robuste et parfaitement adaptés aux applications spécifiques des entrepôts – contribuent-ils à garantir une haute disponibilité et une rentabilité optimale dans l'intralogistique ? »
- Peter Klug, Product Manager Warehouse Trucks
Un service hors pair
Là où ça compte
Même le véhicule le plus fiable aura tôt ou tard besoin d'un entretien ou de réparations. Et à ce moment-là, chaque minute compte. Un service qui soutient des processus cruciaux doit avant tout être rapide, local et efficace dès la première intervention. Grâce à notre réseau de service dense, nous veillons à ce que chaque véhicule soit rapidement remis en service.
Avec plus de 100 techniciens de service répartis dans toute la Belgique, Motrac dispose toujours de techniciens à proximité de votre entreprise. Parallèlement, les longs intervalles d’entretien garantissent dès le départ un nombre réduit de visites à l’atelier. Sur de nombreux chariots Linde, les vidanges d’huile et les remplacements de filtres ne doivent être effectués qu’après 6 000 heures de fonctionnement.
Une intervention réussie du premier coup
Grâce au diagnostic basé sur le bus CAN et à l’accès à l’assistance à distance, les techniciens de maintenance peuvent consulter les données du véhicule et les codes d’erreur avant même d’arriver sur place et, dans certains cas, résoudre les problèmes à distance. Cela augmente le taux de véhicules réparés dès la première intervention et réduit les temps d’immobilisation, même lorsqu’une intervention sur site s’avère nécessaire. En conséquence, plus de 90 % des véhicules sont à nouveau opérationnels après la première intervention du technicien de maintenance sur site.
Une planification fiable
Grâce à nos contrats de service complet, nous garantissons la disponibilité de votre flotte logistique, minimisons les risques opérationnels et assurons la prévisibilité des coûts de maintenance. Si un véhicule ne peut pas être réparé assez rapidement, nous pouvons également veiller à ce qu’un véhicule de remplacement soit mis à votre disposition.
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« Comment le diagnostic à distance et des techniciens de maintenance bien équipés permettent-ils de remettre rapidement en service les chariots industriels et d'assurer le bon déroulement des opérations d'entrepôt ? »
- Christian Ullrich, Head of Business Development Service
Notre flotte de location
Une capacité supplémentaire d’une simple pression sur un bouton
Une flotte fixe s’adapte rarement parfaitement à une demande fluctuante. Lorsque l’activité s’intensifie en raison des variations saisonnières ou qu’un véhicule tombe soudainement en panne, il est nécessaire de disposer rapidement d’une capacité supplémentaire, sans formalités fastidieuses. Grâce à notre vaste flotte de location, nous vous permettons d’adapter facilement et rapidement votre capacité, sans prendre de risques liés à des investissements à long terme.
Avec une flotte de location comptant environ 600 chariots Linde, nous disposons exactement des équipements nécessaires à votre application spécifique. Les contrats de location vont d’un jour à 365 jours, ce qui permet d’adapter de manière flexible la taille de votre flotte logistique à la demande réelle.
Technologie de pointe
En faisant appel à notre flotte de location, vous avez accès aux dernières technologies Linde – telles que les nouvelles motorisations au lithium-ion et les systèmes d’aide à la conduite les plus modernes – sans avoir à acheter les chariots. Toutes les catégories de produits sont disponibles, y compris des accessoires spéciaux sur demande. Ainsi, notre flotte de location répond non seulement aux exigences standard, mais aussi aux besoins spécifiques de certaines applications.
Des solutions intelligentes pour couvrir vos périodes d’attente
Les véhicules de location de Linde MH sont souvent utilisés pour faire le pont jusqu’à la livraison des véhicules commandés. La location constitue ainsi un outil intelligent pour la planification des achats, vous permettant de renforcer votre capacité en fonction de vos besoins sans immobiliser de capital à long terme.
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« Comment les flottes de location flexibles permettent-elles de s'adapter rapidement aux fluctuations de la capacité des entrepôts et de transformer les pics de demande en avantage sans engagements à long terme ? »
- Eren Erden, Head of Short Term Rental Business Development
Gestion numérique de votre flotte
Des données utiles plutôt que l'intuition
Si vous souhaitez éviter les temps d'arrêt, vous devez connaître les performances de votre flotte logistique. Ce qui était autrefois un facteur de coût invisible devient, grâce à notre logiciel de gestion de flotte, une variable transparente et maîtrisable. Cette plateforme est au cœur de la gestion moderne des flottes : intuitive à utiliser et de conception modulaire, elle permet aux utilisateurs de ne payer que pour les fonctionnalités qu’ils utilisent réellement. Notre logiciel de gestion de flotte convient ainsi aux flottes de toutes tailles.
Les heures d’exploitation indiquent avec précision quand le prochain entretien est nécessaire. Cela permet de le planifier de manière proactive, bien avant qu’un véhicule ne tombe en panne. Pour le matériel loué, les limites d’utilisation convenues sont en outre visibles à tout moment.
Commencez votre service en toute sécurité
Grâce au « Pre-Operational-Check » numérique, les opérateurs peuvent facilement vérifier l’état du véhicule avant chaque trajet via une application ou l’écran. Si une défaillance critique, telle qu’une fuite, est détectée, le véhicule peut être automatiquement verrouillé. Cela protège votre personnel et évite des dommages consécutifs coûteux.
Une meilleure visibilité sur vos activités
Les analyses de flotte permettent de suivre avec précision la fréquence d’utilisation d’un véhicule, les moments où il tourne au ralenti et ceux où il est complètement à l’arrêt. Cette transparence transforme l’un des facteurs les plus coûteux dans un entrepôt – à savoir les temps d’arrêt – en un indicateur mesurable et maîtrisable. Cela permet d’optimiser les processus et d’améliorer considérablement le taux d’utilisation de la flotte.
Détection précoce des dommages
La fonction de détection des chocs fournit des informations détaillées sur l’état du véhicule après une collision. Les utilisateurs peuvent ajuster le seuil à partir duquel une alerte est déclenchée en fonction de l’intensité de la collision. De plus, le système enregistre la direction de la collision et d’autres informations pertinentes. Cela permet de détecter les dommages à un stade précoce et de les réparer immédiatement, évitant ainsi des dégâts supplémentaires.
Gérez vos nouveaux engins de manière intelligente
Des droits d’utilisation et des périodes de validité individuels peuvent être définis pour chaque cariste. Le contrôle d’accès s’effectue via un code PIN ou une puce RFID, ce qui permet de n’accorder l’accès à vos engins de magasinage qu’aux personnes autorisées. De plus, vos sites peuvent être subdivisés en différentes zones, et les engins ainsi que les conducteurs peuvent être affectés spécifiquement à certaines zones.
Gérez l’énergie de manière rationnelle
Grâce à l’intégration au système de gestion de l’énergie, il est possible de surveiller la consommation électrique de l’ensemble de la flotte. Cela permet d’éviter les pics de consommation coûteux et de hiérarchiser de manière ciblée les processus de recharge, garantissant ainsi que les chariots les plus importants soient toujours disponibles en cas de besoin.
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« Comment des données transparentes sur les profils d'utilisation et l'état de la flotte de chariots industriels permettent-elles une gestion proactive de la flotte et améliorent-elles ainsi l'efficacité dans l'entrepôt ? »
- Tobias Klein, Senior Strategy and Portfolio Manager Digital Solutions
Développement durable
Quand la conscience environnementale est rentable
Des objectifs climatiques, une hausse des coûts énergétiques et des attentes croissantes de la part des clients et des donneurs d’ordre... ce ne sont là que quelques-uns des éléments qui font que le développement durable occupe une place de plus en plus importante dans les entrepôts. La bonne nouvelle : bon nombre des atouts de Linde en matière de disponibilité et de flexibilité ont également un impact positif sur les objectifs de développement durable. Les véhicules durables préservent l'environnement, les systèmes de propulsion efficaces réduisent la consommation de carburant et les émissions, et une flotte de location flexible s'adapte à vos besoins réels. En outre, vous bénéficiez de données d'analyse du cycle de vie certifiées par le TÜV et de conseils personnalisés pour vous aider à mettre en place un transport interne plus durable.
La durabilité préserve les matières premières
Une construction robuste, des pièces résistantes à l’usure et des intervalles d’entretien exceptionnellement longs prolongent considérablement la durée de vie de vos chariots. Chaque année où un chariot reste en service, vous économisez les coûts de production d’un modèle de remplacement – et donc aussi les matières premières, l’énergie et les émissions associées à une nouvelle production. La disponibilité des pièces de rechange jusqu’à douze ans après la fin de la production garantit le maintien de cet avantage.
Des chaînes d’entraînement efficaces réduisent vos émissions
La plupart des chariots Linde vendus sont désormais à propulsion électrique. Les batteries lithium-ion offrent le meilleur rendement de toute la chaîne énergétique et réduisent considérablement votre consommation d’énergie. De plus, une gestion intelligente de l’énergie permet d’éviter les pics de charge et de donner la priorité aux processus de recharge en fonction des besoins. Il en résulte une baisse des coûts énergétiques et une amélioration de l’empreinte carbone de votre flotte logistique.
Une flotte de location plutôt qu’une surcapacité
La flotte de location de Motrac, qui compte environ 600 chariots, repose essentiellement sur un modèle de partage : nos chariots sont utilisés chez plusieurs clients plutôt que d’être conservés en surcapacité au sein d’entreprises individuelles. Cela réduit considérablement la consommation de matières premières. Parallèlement, les clients de la location bénéficient de l’âge moyen réduit de la flotte et, par conséquent, des technologies de propulsion les plus récentes, efficaces et économes en énergie.
Notre réseau de service après-vente dense réduit les distances de déplacement
Nos plus de 100 techniciens de service sont répartis sur l’ensemble du territoire belge, ce qui permet de limiter les distances et les temps de trajet associés. Cela réduit la consommation de carburant et les émissions liées au transport pour chaque intervention.
La sécurité de vos collaborateurs
Des systèmes d’aide à la conduite tels que le Linde Safety Guard, la protection active des pieds, la caméra de recul et le Dynamic Mast Control protègent vos collaborateurs contre les accidents et les blessures, contribuant ainsi à la philosophie « Vision Zéro Accidents » de Linde MH. Associés à des véhicules et des postes de travail conçus de manière ergonomique, ils apportent une contribution mesurable à la sécurité sur le lieu de travail et au bien-être de vos collaborateurs – un facteur qui prend de plus en plus d’importance dans les évaluations des fournisseurs et les appels d’offres.
Des conseils pour votre transition vers la durabilité
Tous les parcours vers une intralogistique plus durable ne se ressemblent pas. C’est pourquoi Linde MH propose des conseils sur mesure pour aider ses clients à sélectionner les chariots et les technologies de propulsion adaptés, à concevoir une infrastructure de recharge appropriée et à mettre en œuvre une gestion intelligente de l’énergie. Il en résulte des solutions adaptées aux réalités de l’entreprise, qui allient objectifs environnementaux et avantages économiques.
Une durabilité vérifiée de manière indépendante
Les performances de Linde MH en matière de développement durable ont été vérifiées à plusieurs reprises par des organismes indépendants : depuis 2023, EcoVadis attribue à Linde MH la note maximale « Platine » ; tous ses sites sont certifiés ISO 14001 (management environnemental) ; et, en tant que membre du groupe KION, Linde MH respecte les critères de l’initiative Science Based Targets (SBTi). À des fins de reporting interne, les clients ont également accès à des données d’analyse du cycle de vie certifiées par le TÜV pour les principaux types de produits.
En tant que partenaire complet, vous pouvez compter sur Motrac pour la planification, la coordination et la mise en œuvre intégrales de vos projets intralogistiques. Grâce à notre connaissance approfondie des processus et à un large portefeuille de solutions, nous veillons à ce que tous les domaines d'expertise, systèmes et processus s'articulent harmonieusement. Lorsque l'automatisation complexe d'un entrepôt dépasse le champ d'application du portefeuille de Linde, nous faisons appel à l'expertise supplémentaire du groupe KION. En collaboration avec la marque sœur Dematic, nous sommes en mesure de mener à bien des projets de grande envergure qui répondent aux normes les plus élevées en matière d’efficacité, de sécurité et d’évolutivité.
Vers un entrepôt à plein régime !
Notre expérience des entrepôts à travers le monde prouve une chose : les performances de pointe ne découlent pas de produits isolés ou de solutions rapides. Elles naissent lorsque vous comprenez véritablement le fonctionnement de votre entreprise, que vous donnez à votre équipe les moyens d’exceller, que vous sécurisez vos processus et que vous les améliorez en permanence. Pas à pas.
Lorsque chaque processus, chaque collaborateur et chaque mètre carré fonctionne de manière optimale, vous optimisez pleinement le fonctionnement de votre entrepôt.
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